近年來，為順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展，各個(gè)行業(yè)都紛紛涉足電子商務(wù)尋求突破。當(dāng)下，電子商務(wù)正促傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營銷售方式上借助互聯(lián)網(wǎng)的普及而發(fā)生著變化，傳統(tǒng)企業(yè)采用電子商務(wù)進(jìn)行可持續(xù)性的發(fā)展，不是一種選擇，已經(jīng)成為一種必然。

早期珠寶電子商務(wù)的發(fā)展主要是創(chuàng)建網(wǎng)上商城，借助第三方平臺(tái)等方式，而隨著電子商務(wù)的發(fā)展，那些模式已經(jīng)成為過去時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是簡單意義上的把產(chǎn)品放上網(wǎng)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)理性發(fā)展時(shí)期，也已經(jīng)呈現(xiàn)出新的氣象。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)競爭更加激烈

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新報(bào)告，中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.68億人，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量5.94億人，占總網(wǎng)民數(shù)88.9%。隨著手機(jī)時(shí)代的來臨，現(xiàn)在的年輕人都習(xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)聊天、娛樂，連網(wǎng)上購物也轉(zhuǎn)移到了小小的一方屏幕上來。最新數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者通過移動(dòng)客戶端購買的比例占到了網(wǎng)上消費(fèi)一半以上。各大電子商務(wù)企業(yè)也開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)競爭角逐。

隨著蘋果iPhone、安卓Android等手機(jī)客戶端軟件的開發(fā)和應(yīng)用，手機(jī)支付手段不斷完善，移動(dòng)電子商務(wù)已開始“嶄露頭角”。同時(shí)在國家政策的支持下，上網(wǎng)資費(fèi)下降，4G網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，移動(dòng)電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上購物的主戰(zhàn)場。建立網(wǎng)上商城，或者通過第三方平臺(tái)作為銷售渠道的傳統(tǒng)電商紛紛爭先進(jìn)軍移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，希望在未來的競爭中能分得“一杯羹”。

目前的大多數(shù)電商還是依靠淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)纫呀?jīng)成熟的手機(jī)版商城，滿足用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的購物需求。打造移動(dòng)電子商務(wù)客戶端、官方商城手機(jī)版都是電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)在使用的模式。

微商成為移動(dòng)電商的一個(gè)重要分支，成為了一個(gè)正在強(qiáng)勢發(fā)展的新平臺(tái)。

二、真正的微商市場形成，將成為生力軍

隨著信息碎片化的到來，社交媒體已經(jīng)覆蓋了讓人們生活的方方面面。微信不僅成為聊天工具，更是成為了免費(fèi)的營銷平臺(tái)。打開你自己的朋友圈，不難發(fā)現(xiàn)你身邊的很多人已經(jīng)加入了微商，鋪天蓋地地滿是各種商品信息。目前，全民開店，人人都是老板的模式正在呈現(xiàn)逐漸增長的趨勢。

2013年，微商剛剛興起。那時(shí)候的微商環(huán)境魚目混雜，以面膜為主打產(chǎn)品的各類假貨、三無產(chǎn)品充斥著整個(gè)微商市場。微商由于社交媒體的強(qiáng)弱關(guān)系不同，自身的影響力不同，專業(yè)領(lǐng)域不同，也就造就了一個(gè)去中心化的圈子。

微商是基于移動(dòng)社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟(jì)。影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買產(chǎn)品的因素之一就是其他消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價(jià)，只有消費(fèi)者面對消費(fèi)者進(jìn)行溝通時(shí)，消費(fèi)警惕性才會(huì)降到最低，甚至將無意識的消費(fèi)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)消費(fèi)。而微信功能所產(chǎn)生的互動(dòng)性，恰恰是讓微商這種模式快速地發(fā)展起來的主要原因。

社交電商的本質(zhì)是信任交易，從銷售模式上來看，微商其實(shí)并沒有改變傳統(tǒng)電商的交易本質(zhì)，商品還是商品，只是營銷手段和展現(xiàn)方式改變了。傳統(tǒng)的購買模式是先有需求再購買，而微商發(fā)展的模式是先有認(rèn)知再購買，基于優(yōu)質(zhì)的、有吸引力的產(chǎn)品，微商依靠個(gè)人影響力讓其社群里的消費(fèi)者產(chǎn)生信任感和歸屬感，從而形成一傳十，十傳百的效應(yīng)。這也就說明，微商想要長久地發(fā)展下去，最關(guān)鍵的部分在于賣家的誠信，這也決定了微商是否能靠自身的影響力形成一個(gè)穩(wěn)定的圈子。

很多人在談到微商發(fā)展趨勢時(shí)，有人看好，也有人覺得微商并不會(huì)做大做強(qiáng)。但不可否認(rèn)的是，微商已經(jīng)成為移動(dòng)電商重要的一環(huán)。從最早的魚目混雜到現(xiàn)在有序快速發(fā)展的微商，不少微商已經(jīng)在發(fā)展的洪流中被淘汰掉，今后微商的發(fā)展勢必要依靠有實(shí)力的品牌，形成穩(wěn)固的關(guān)系群體，隨著政策的開放，微商維權(quán)不再是難事時(shí)，那時(shí)的微商可以成為一個(gè)完善的交易和可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。

三、O2O模式將成線上競爭的有力助推

在O2O模式里，通過線上的“O”來積累口碑，提高品牌的曝光率并吸引精準(zhǔn)客戶群體的關(guān)注，最終為線下實(shí)體店導(dǎo)入客流，再以線下的“O”提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，大數(shù)據(jù)成為串聯(lián)這兩個(gè)“O”的橋梁，也是實(shí)現(xiàn)O2O模式的關(guān)鍵。

全新的電商+店商的模式，也掀起了一陣O2O的浪潮。隨著O2O模式的發(fā)展進(jìn)入白熱化，也呈現(xiàn)出一半海水一半火焰的態(tài)勢。要走上O2O模式，必須借助網(wǎng)絡(luò)來打開新的市場，而成型的電商公司勢必逐步做大庫存。O2O對品牌的內(nèi)部管理、會(huì)員管理、信息流管理、資金流管理是一大挑戰(zhàn)，如果沒有詳盡的市場調(diào)研以及強(qiáng)大的信息化管理能力，盲目的跟進(jìn)O2O也會(huì)陷入一種陷阱。

四、口碑和品牌將成珠寶電商核心競爭力

互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施，是屬于所有從業(yè)者共享的資源，未來的競爭需要對某些有限的優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行爭奪。從萌芽期到發(fā)展的白熱化階段，中國的電子商務(wù)早已過了只拼低價(jià)格的發(fā)展初期，隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品也不再僅僅是圖便宜，大家追求優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品的意識逐步增強(qiáng)，這在無形中推動(dòng)著電商企業(yè)的發(fā)展需要向品牌化發(fā)展。

電子商務(wù)公司要打造品牌化持續(xù)發(fā)展，就要善于在變化的市場環(huán)境中找到自己的方式與定位，在變中求勝。市場的需求總是在不斷地發(fā)生著變化。隨著消費(fèi)市場的不斷細(xì)分，品牌的打造也就呈現(xiàn)了不同的方式。不斷觀察消費(fèi)市場的變化來改變自身發(fā)展，對自己的品牌進(jìn)行精準(zhǔn)定位，依靠品牌吸引眾多忠實(shí)的客戶群體?，F(xiàn)在品牌和消費(fèi)者的關(guān)系，已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

舉個(gè)例子，蘋果發(fā)布的每一代新產(chǎn)品，即使存在一定的缺陷，但每次發(fā)布都引得消費(fèi)者蜂擁而上，究其吸引用戶一次次重復(fù)購買的原因就在于對品牌的信仰?？梢哉f，一旦品牌與消費(fèi)者之間形成信仰關(guān)系，那么品牌就像一塊巨大的磁鐵，牢牢地吸引著消費(fèi)者。

目前，中國的電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)品牌化品質(zhì)化的公平競爭的舞臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”不再是簡單地將商品放上網(wǎng)，而是進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”的時(shí)代。今后電商企業(yè)之間的競爭將是品牌間的競爭，個(gè)性鮮明的、形象突出的、品牌情感聚焦的小眾化品牌會(huì)成為市場競爭的主力。

五、跨境電商的興起，交易打破國界限制

近年來，電子商務(wù)作為新型的商務(wù)流通方式得到大力發(fā)展，中國電子商務(wù)的發(fā)展也不再局限于國內(nèi)，開始拓展海外市場，跨境電子商務(wù)保持了快速增長的態(tài)勢。

跨境電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，依靠互聯(lián)網(wǎng)和國際物流，直接對接終端，滿足客戶需求，具有門檻低、環(huán)節(jié)少、成本低、周期短等方面的優(yōu)勢，已在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。

近年來，中國跨境電子商務(wù)進(jìn)口快速增長，“海淘”、“海代”(海外代購)都成為較為流行的購物方式，拉近了中國消費(fèi)者和國外品牌的距離。中國電子商務(wù)初具規(guī)模的發(fā)展，推動(dòng)了跨境電子商務(wù)出口的快速發(fā)展。

當(dāng)前，發(fā)展跨境電商也面臨一些瓶頸，在新聞報(bào)道看到，云南最具代表性的翡翠電子商務(wù)企業(yè)翡翠王朝除國內(nèi)銷售火爆外，在美國、德國、加拿大、新西蘭、新加坡、泰國，香港、澳門、臺(tái)灣等國家和地區(qū)的市場銷售也呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。但物流缺乏安全暢通的保障，一直是制約了該公司拓展海外市場的瓶頸。

隨著市場的拓展，海外訂單早已不是問題，而跨境物流體系的不成熟，才是阻礙跨境電商發(fā)展的癥結(jié)所在。物流企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋比較分散，跨境能力不足，運(yùn)送時(shí)間長，運(yùn)營成本高，用戶體驗(yàn)較差，且容易造成商品破損或丟包，這一直是制約云南省內(nèi)企業(yè)發(fā)展跨境電商的癥結(jié)之一。

六、電子商務(wù)法制建設(shè)的健全，網(wǎng)購保障更加完善

隨著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和人們生活的各個(gè)方面緊密聯(lián)系起來，網(wǎng)絡(luò)安全也越來越受到重視。網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在，給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開展造成了障礙。構(gòu)建“可信”的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，已成網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同呼聲。

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，相關(guān)的電子商務(wù)法制建設(shè)也需要得到健全。目前，國內(nèi)電子商務(wù)法制還不十分健全，當(dāng)前制售侵權(quán)假冒商品的問題仍然十分突出，要解決這個(gè)問題需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)各界共同努力。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，監(jiān)管部門需要提升對不同類型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管水平與能力，正面應(yīng)對監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度。要充分利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)來提高市場監(jiān)管的能力。出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)政府和企業(yè)、行業(yè)組織的合作，督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任。這對于解決電商平臺(tái)企業(yè)存在的主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價(jià)存在缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等問題具有重要意義。